dystrybucja
Uwaga: Prawdopodobnie Twoja przeglądarka posiada wyłączoną obsługę JavaScript i/lub CSS. Zawartość tego modułu będzie dla Ciebie dostępna, jednak funkcjonalność nie będzie zachowana!
Informacje
Reklamacje
- Konsument ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących dokonanego zakupu.
- AMIGO-BIKE dołoży najwyższych starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki reklamacyjnej.
- Reklamowany towar należy odesłać do nas na swój koszt.
- Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
- Reklamacje można składać pisemnie lub poprzez e-mail e-sklep@amigo-bike.pl Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać kserokopię rachunku, wypełniony formularz reklamacji/zwrotu oraz kartę gwarancyjną (jeśli została dołączona do produktu).
- Reklamacje, które nie zawierają powyższych danych nie podlegają rozpatrzeniu.
- O wyniku obsługi gwarancyjnej poinformujemy e-mailowo lub telefonicznie. W ciągu następnych siedmiu dni produkt dotrze do Państwa.
- W przypadku uznania reklamacji towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
- Jeśli reklamacja zostanie uznana, koszt przesyłek pokrywa Amigo-Bike. Zwracamy jedynie koszt zwykłej paczki pocztowej w/g cennika Poczty Polskiej.
- Jeżeli gwarancja nie zostanie uznana koszt wszystkich przesyłek pokrywa Klient.